個人・事業主の皆様に 寄り添う・つなげる UNDERSTAND & CONNECT

非対面コミュニケーション NON FACE-TO-FACE COMMUNICATION

お客様にご来店いただくことなく、職員と気軽にコミュニケーションができるよう、様々な非対面コミュニケーションツールを導入しています。

• リモートLPA ＲＥＭＯＴＥ　ＬＩＦＥＰＬＡＮ　ＡＤＶＩＳＥＲ

  

  当金庫のLPA（ライフプランアドバイザー）が、個人のお客様の資産運用などに関するご相談にお応えします。
  アプリ内からご希望の日時を予約して、スマートフォンやパソコンで参加するだけで、受付時間内ならいつでも、どこでも、お持ちの端末が窓口になります。
  ＮＩＳＡや住宅ローンといった商品に関するご相談はもちろん、生涯の資産形成を考えるためのライフプランシミュレーションの作成などについてもご相談いただけます。

• よりそうアドバイザー closeadvisor

  

  窓口と本部のライフプランアドバイザーをオンラインでつなぐことにより、いつもの窓口にいながらより専門的なご相談をいただける仕組みです。資産運用や保険の見直しなど、将来のライフプランに関わるご相談をお受けしています。

• 京信LINEフレンド KYOSHIN LINE FRIEND

  

  コミュニケーションアプリ「LINE」を活用して、窓口や営業の担当者とダイレクトにメッセージをやりとりできます。アポイントメントや、スムーズなお手続きのための事前のご相談などにも活用いただけます。

• 相続センター INHERITANCE CENTER

  

  大切な方を亡くされたお客様に、じっくり時間をかけてお手続きのご相談をしていただけるよう、専門の相続センター（フリーダイヤル）を設けています。
  
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